अतिथि स्वागत र आतिथ्य (Guest Greeting & Hospitality): रेस्टुरेन्टमा आउने पाहुनाहरूलाई आदरपूर्वक न्यानो स्वागत गर्ने र उनीहरूलाई तोकिएको वा सुरक्षित गरिएको (Reserved) टेबलसम्म पुऱ्याउने।
आरक्षण र सिट व्यवस्थापन (Reservation & Seating Management): अग्रिम टेबल बुकिङ (Advance Reservation), बिना-बुकिङ आउने पाहुना (Walk-ins) र VIP पाहुनाहरूको सिट मिलाउने, ताकि रेस्टुरेन्टको सेवा र वातावरण सन्तुलित रहोस्।
फ्रन्ट डेस्क टोलीको सुपरिवेक्षण (Team Supervision): रिसेप्शन तथा होस्टेस टोलीको दैनिक कार्यको नेतृत्व गर्ने, उनीहरूको कार्यतालिका (Shift Schedule) बनाउने र सेवाको उच्च मापदण्डबारे तालिम दिने।
पाहुनाको गुनासो र माग सम्बोधन (Guest Relations): पाहुनाहरूका कुनै विशेष माग (जस्तै: खानाको प्राथमिकता/Dietary requests) वा गुनासाहरू आएमा तिनलाई तत्काल र व्यावसायिक रूपमा समाधान गर्ने।
विभिन्न विभागहरूबिच समन्वय (Inter-department Coordination): सेवालाई चुस्त बनाउन र अर्डर प्रवाह सहज राख्न किचेन (Kitchen), भान्से टोली र सर्भिस स्टाफ (Waiters) सँग निरन्तर समन्वय राख्ने।
बिलिङ सुपरिवेक्षण र प्रतिक्रिया (Billing & Feedback): चेक-आउटका क्रममा बिलको सही जाँच गर्ने र ग्राहकहरूबाट खाना तथा सेवाबारे प्रतिक्रिया (Feedback) सङ्कलन गर्ने।
आवश्यक योग्यता, सीप तथा अनुभव
न्यूनतम शैक्षिक योग्यता
स्नातक
विषय आवश्यक
छैन
अनुभव
अनुभव आवश्यक छैन/फ्रेसर
आवश्यक सीपहरू
—
सीप परीक्षण
छ
आवश्यक प्रमाणपत्र/तह
—
भाषा तथा डिजिटल सीप
—
तलब, सुविधा तथा रोजगारीका सर्तहरू
तलब
प्रचलित कानून अनुसार
तलबको प्रकृति
मासिक
कार्य समय
8 घण्टा/दिन · 6 दिन/हप्ता
उपलब्ध सुविधाहरू
खाना, यातायात, सञ्चार सुविधा, ओभरटाइम भत्ता, बीमा, सामाजिक सुरक्षा कोष, चाडपर्व खर्च, बोनस, बिदा
